有阵子电脑不在宿舍,要上网什么的就要借用宿舍mm的电脑。她不是Fx用户,电脑里装的是Maxthon。打开Maxthon,一个start页面出现在我眼前——素净的页面空荡荡,只有一个空空如也的标签栏。我以为这是嵌入浏览器的另一个浏览器,搞不好还是有无界之类的特殊功能。怀着有点兴奋的心情点了15分钟,我失望地发现这不过是一个用来订阅RSS的页面——虽然后来知道它还有很多其他功能,但是我的确只发现了订阅ESS这一个功能。这一次经历给我留下了很深的印象:我用过的浏览器数量也不少,上过的站点也不少,但是这样一头雾水、设想和现实差距之大的确是第一次。
后来全面接触了“可用性设计”,每次想到的第一个都是那个神秘的start页面。难以言说的页面设计,让人不知如何下手。折腾了半天,却是不需要的功能。对我个人而言,这个就是完全失败的设计。当然了,也不能排除有人在这个start发现了很多有趣的东西,或者某个人正缺的就是RSS阅读器,或许只有我这么笨不知道这个页面该怎么用。我只是就我的体验说一下而已,无他。
相应的,我会想起iGoogle。ig未登录的时候就会有一些简单的模块加载,并且会提示登录以后可以自定义页面;登录以后也会有明显的提示告诉用户怎么添加模块。用ig的感觉不错,感觉一切都在自己的控制之下,不像用Maxthon的start,感觉像是在进行智力测试或者小白鼠在迷宫里找奶酪。
或许我应该重新思考 web design 这个不怎么新鲜的词。web design 并不是单纯的 Homepage design,web design 是一个完整的、完善的、整体的规划——对于站点的用途与功能的规划。设计也不纯粹是界面的东西,设计应当是设计师利用现有资源来实现客户需求的过程,在满足客户需求的基础上可以为客户多想一步,但是实现需求才是根本。如果基本需求都不能实现,只是将功夫下在花里胡哨的特效与骇人的界面设计上,纯粹是本末倒置。
架构、可用性,这才是站点最基本的东西。有了完善的架构保证功能的实现,有了出色的可用性设计保证了用户体验,界面的设计才能得到基本保证——当然也可以说基本的条框,如同在画框中绘画一般。或许 web 2.0 的简洁设计就是因为有了如上的保证才能得到一致好评:将用户注意力集中到出色的功能与体验上,去掉不必要的干扰视线的繁复设计,贯彻以简洁的风格。
当然,作为一个设计爱好者,我会喜欢设计繁复华丽的网站——这样的站点也多是设计/艺术类的站点或者就是设计师本人的blog。或许也就是这个原因才能去弄设计吧,不然就真的成了纯粹的“美工”了。正如《Don’t Make Me Think》中的那句话,不存在所谓的“普通用户”,每个用户都是特别的,独一无二的。可用性设计也不应是为了去追求“满足普通用户的用户体验”,而应该立志去实现“能让用户顺利使用网站提供的功能,并有一次良好的体验”。
说回Maxthon的start。我想这个start或许需要重新设计才能让我这样笨的人一拿到就知道该怎么用。如果觉得大段的文字说明过于无趣,至少可以提供一个demo让大家瞻仰学习。但就一根光秃秃的标签栏就想标榜自己的“简洁设计”,未免过于自欺欺人。可用性设计是因为有人用才会存在可用的问题,单凭自己的想象在那里yy别人使用时候的感觉就敢说自己是搞用户体验的,只能说是可笑。要是Maxthon哪天突然开窍了,决定找几个人来做一下实际的可用性测试,估计老板会发现眼前看到的实际情况和自己坐在老板桌后面偷笑想象的图景相去甚远。
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从6月2号毕业设计实验部分全部被推翻重来到今天,这段时间我除了去了趟北京,几乎100%的时间都投到了毕设设计实验和论文完成上面。这期间没有学习什么关于web抑或design的新东西,旧东西也多是在肚子里翻捡一下。今天跟猪猪说起Maxthon的事情,无意说到了start,便突然有了上面这些想法。
现在很多的想法都没有能够实施,而且自己也知道很多的想法会有些片面和幼稚。因为起步比较晚,基础的薄弱是我无法回避的一关。或许等我工作上半年以后,会有很多新的想法出现,也会有很多曾经的想法被推翻。现在的我只是更加地期待能尽早走上工作岗位,去体验那所谓的社会化大生产带来的冲击。
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